יש לך בעיה עם משרד התחבורה בעניין רכב – רישוי / יבוא אישי רכב / קרוואן / אגף הרכב
עבר"י לשירותך!
אבל רק בתנאי שכבר עשית את הצעד הראשון, וניסית לפתור את הבעיה בעצמך!
- דבר ראשון אתה חייב ללכת למשרד התחבורה / הרישוי תחום יבוא / תקינה ולנסות לפתור את הבעיה בעצמך ! ראה בהמשך איך מקבלים שירות במשרד התחבורה.
- אתה חייב לבקש מהפקיד שנתן לך שירות לקבל תשובה בכתב, ואתה חייב לשאול לשמו של מי שטיפל בבקשה / פנייה שלך .
- מי שלא ניסה לטפל בבעיה בעצמו ואין לו שם פרטי ומשפחה של מי שסירב לבקשתו אי אפשר לטפל בבקשה שלו.
- סירבו לבקשה שלך, נתקעת אז אתה מוזמן לפנות אליי – מוטי בר-נס בווטאסאפ 050-9009700 או במייל [email protected] אנא לא להתקשר אליי בטלפון
- הפנייה חייבת לכלול אם שמו של נותן השירות במשרד התחבורה שסירב לבקשה או נתן החלטה שפגעה בך.
- להעלות על הכתב את הבעיה ואת השתלשלות הדברים כולל שם הפקיד שסירב לתת לך שירות או שנתן החלטה הפוגעת בך עד שפנית לעבר"י, כולל העתק רישיון רכב וכל מסמך אחר הנדרש לטיפול בבקשה.
- אני מוכן להשקיע ייעוץ ראשוני חינם לכל אדם, אבל כאמור, רק אם כבר פנית פעם אחת למשרד הרישוי
- ניתן לפנות למשרד התחבורה באמצעות מערכת פניות הציבור
- כדי לטפל בעניינך ישירות במשרד התחבורה אתה צריך לתת לי ייפוי כוח באמצעות טופס הצטרפות המצ"ב ולשלוח לי העתק רישיון רכב + רישיון נהיגה
22-022 טופס הצטרפות וייפוי כוח ל- עבר"י
איך מקבלים שירות במשרד התחבורה
אני חייב לציין שחל שיפור משמעותי בשירותים המקוונים של משרד התחבורה וניתן לעשות פעולות רבות באופן מקוון. רושמים את שם השירות שאתו אתם מבקשים לקבל בגוגול – ותתפלאו במרבית המקרים תוכלו להגיע לטפסים ונהלים שייתנו לכם תשובות.
אבל יש תקלות רבות בשירות, כמו לדוגמה אם אתה רוצה להתלונן על נותן השירות אתה לא יודע מה שמו, כי במשרד התחבורע כולם עבריינים ולא מציגים את השם שלהם וכנדרש ע"פ התקשי"ר
- מוקד טלפוני 5678 * א-ה 7:00-20:00 , ו' וערבי חג 7:00-13:00 ניתן לפנות גם במייל למוקד [email protected]
- תור למשרד הרישוי באפליקציה MYVISIT
- העברת בעלות לכלי רכב – ניתן לבצע באתר הזדהו ממשלתית – שירות ממש מצוין.
- חידוש רישיון רכב – ניתן לקבל כפל רישיון חינם באמצעות אתר הזדהות ממשלתית – שירות מצויין
- מכוני רישוי לביצוע טסט שנתי – מבחן כשירות שנתי
- מוסכים מורשים
- שמאי רכב מורשים
- סוחרי רכב מורשים
- בתי מסחר לחלקי חילוף
- מתקינים ויצרנים מורשים בתחום הרכב
- הגשת בקשה לרישיון נהיגה או הוספת דרגה לרישיון נהיגה לרשום "בקשה לרישיון נהיגה"
- מפעילי שירות בנושא נהיגה – תחנות צילום, בתי ספר לנהיגה, רישיון נהיגה בין לאומי
- הרשות לתחבורה ציבורית – חברות השכרת רכב, רכב מדברי , רכב אשכול.
- רכישת זכות ציבורית ורישיון הסעה למונית
- תג חניה לנכה
- הצהרת סיום ליווי
5678 * מוקד השירות הטלפוני, כמו הרבה דברים במשרד התחבורה לא ייתן לך תשובה מלאה, והוא ינסה לנפנף אותך בתשובה הראשונית שנקראת לפקיד. לדוגמה אתה לא מצליח להעביר בעלות על רכב בדואר ואתה שואל למה. התשובה היא כי אין לך אישור כך וכך, מייד אתה אומר בוודאי שיש לי את האישור, אז הפקיד בודק ואומר גם אין לך אישור כך וכך ואתה שוב אומר בוודאי שיש לי אישור ואז הפקיד נכנס לתיק של הרכב שלך ואומר אין לך טסט ולכן אתה לא יכול לבצע העברת בעלות. ככה זה גם במשרד הרישוי שולחים אותך ומטזטזים אותך לכל מיני מקומות בלי בכלל לדעת שזה נכון. לכן בשלב מסויים כאשר התייאשת אתה פונה לעבר"י ומבקש עזרה.